Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 9. ledna 2026
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak planvanta.com shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek.
1. Správce údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
2. Jaké údaje shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující typy údajů:
2.1 Údaje poskytnuté vámi
- Jméno a e-mailová adresa při vyplnění kontaktního formuláře
- E-mailová adresa při přihlášení k odběru novinek
- Obsah zpráv, které nám zasíláte
2.2 Automaticky shromažďované údaje
- IP adresa
- Typ a verze prohlížeče
- Operační systém
- Datum a čas návštěvy
- Navštívené stránky
- Zdroj odkazu
3. Účel zpracování
Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Odpovědi na vaše dotazy a požadavky
- Zasílání novinek a informací o aktualizacích (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich webových stránek a služeb
- Analýza návštěvnosti a chování uživatelů
- Plnění právních povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě:
- Souhlasu - pro zasílání marketingových sdělení
- Oprávněného zájmu - pro analýzu a zlepšování služeb
- Plnění smlouvy - pro odpovědi na vaše dotazy
- Právní povinnosti - pro dodržení zákonných požadavků
5. Cookies
Naše stránky používají cookies pro:
- Nezbytné cookies - zajišťují základní funkce webu
- Analytické cookies - pomáhají nám pochopit, jak používáte web
- Funkční cookies - pamatují si vaše preference
Při první návštěvě vás požádáme o souhlas s používáním cookies. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat v nastavení prohlížeče.
6. Analytické nástroje
Pro analýzu návštěvnosti můžeme používat služby třetích stran. Tyto služby shromažďují anonymizované údaje o tom, jak používáte naše stránky. Data jsou zpracovávána v souladu s GDPR.
7. Doba uchovávání
Vaše údaje uchováváme po dobu:
- Kontaktní údaje - 3 roky od poslední komunikace
- E-maily pro newsletter - do odvolání souhlasu
- Analytická data - 26 měsíců
- Cookies - dle typu (od relace po 2 roky)
8. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup - můžete požádat o kopii svých údajů
- Právo na opravu - můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz - můžete požádat o smazání svých údajů
- Právo na omezení - můžete omezit zpracování údajů
- Právo na přenositelnost - můžete požádat o přenos údajů
- Právo vznést námitku - můžete namítat proti zpracování
- Právo odvolat souhlas - kdykoliv bez udání důvodu
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na support@planvanta.com.
9. Sdílení údajů
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. Můžeme je sdílet pouze:
- S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat web
- Pokud to vyžaduje zákon nebo soudní rozhodnutí
- Pro ochranu našich práv a bezpečnosti
10. Zabezpečení
Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:
- SSL/TLS šifrování přenosu dat
- Pravidelné aktualizace zabezpečení
- Omezený přístup k údajům
- Pravidelné zálohování
11. Mezinárodní přenosy
Vaše údaje jsou primárně zpracovávány v Evropské unii. Pokud dojde k přenosu mimo EU, zajistíme odpovídající záruky ochrany.
12. Děti
Naše stránky nejsou určeny pro děti mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili údaje od dítěte, neprodleně je smažeme.
13. Změny zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat na našich stránkách.
14. Kontakt a stížnosti
Máte-li dotazy nebo stížnosti ohledně zpracování údajů:
Kontaktujte nás
E-mail: support@planvanta.com
Adresa: Masarykova 178, Vsetín 755 01, Česká republika
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).