Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 9. ledna 2026

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak planvanta.com shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek.

1. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

2. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy údajů:

2.1 Údaje poskytnuté vámi

• Jméno a e-mailová adresa při vyplnění kontaktního formuláře
• E-mailová adresa při přihlášení k odběru novinek
• Obsah zpráv, které nám zasíláte

2.2 Automaticky shromažďované údaje

• IP adresa
• Typ a verze prohlížeče
• Operační systém
• Datum a čas návštěvy
• Navštívené stránky
• Zdroj odkazu

3. Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Odpovědi na vaše dotazy a požadavky
• Zasílání novinek a informací o aktualizacích (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Analýza návštěvnosti a chování uživatelů
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu - pro zasílání marketingových sdělení
• Oprávněného zájmu - pro analýzu a zlepšování služeb
• Plnění smlouvy - pro odpovědi na vaše dotazy
• Právní povinnosti - pro dodržení zákonných požadavků

5. Cookies

Naše stránky používají cookies pro:

• Nezbytné cookies - zajišťují základní funkce webu
• Analytické cookies - pomáhají nám pochopit, jak používáte web
• Funkční cookies - pamatují si vaše preference

Při první návštěvě vás požádáme o souhlas s používáním cookies. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat v nastavení prohlížeče.

6. Analytické nástroje

Pro analýzu návštěvnosti můžeme používat služby třetích stran. Tyto služby shromažďují anonymizované údaje o tom, jak používáte naše stránky. Data jsou zpracovávána v souladu s GDPR.

7. Doba uchovávání

Vaše údaje uchováváme po dobu:

• Kontaktní údaje - 3 roky od poslední komunikace
• E-maily pro newsletter - do odvolání souhlasu
• Analytická data - 26 měsíců
• Cookies - dle typu (od relace po 2 roky)

8. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup - můžete požádat o kopii svých údajů
• Právo na opravu - můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz - můžete požádat o smazání svých údajů
• Právo na omezení - můžete omezit zpracování údajů
• Právo na přenositelnost - můžete požádat o přenos údajů
• Právo vznést námitku - můžete namítat proti zpracování
• Právo odvolat souhlas - kdykoliv bez udání důvodu

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na support@planvanta.com.

9. Sdílení údajů

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. Můžeme je sdílet pouze:

• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat web
• Pokud to vyžaduje zákon nebo soudní rozhodnutí
• Pro ochranu našich práv a bezpečnosti

10. Zabezpečení

Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:

• SSL/TLS šifrování přenosu dat
• Pravidelné aktualizace zabezpečení
• Omezený přístup k údajům
• Pravidelné zálohování

11. Mezinárodní přenosy

Vaše údaje jsou primárně zpracovávány v Evropské unii. Pokud dojde k přenosu mimo EU, zajistíme odpovídající záruky ochrany.

12. Děti

Naše stránky nejsou určeny pro děti mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili údaje od dítěte, neprodleně je smažeme.

13. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat na našich stránkách.

14. Kontakt a stížnosti

Máte-li dotazy nebo stížnosti ohledně zpracování údajů:

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).